Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilir. Teslimat anında üründe herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun görürseniz ürünü teslim almayarak kargo sorumlusuna hasar ile ilgili bir tutanak tutturarak iade ediniz.

İade şartları aşağıdaki gibidir;

• 1.İadenizi, ürün teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde yapabilirsiniz. 
• 2.İadenizi mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapmanız gerekmektedir.
• 3.Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• 4.Hediye verilen, promosyonlu, kampanyalı ürünler de orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
• 5.İadenizin işleme alınabilmesi için faturadaki iade talep formunu doldurarak iade nedeninizi açıkça belirtiniz.
• 6.İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura, sizdeki bütün kopyaları ile birlikte gönderilmelidir.
• 7.İadenizi ürünü teslim aldığınız kargo şirketi ile ücretsiz olarak bize gönderebilirsiniz. Farklı kargo şirketi ile göndermeniz durumunda kargo ücreti size ait olacaktır.
• 8.Şirketimize iade edilen ürünlerin, gerekli kontroller sağlandıktan sonra iade şartlarına uygun olması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünü satın alırken kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde yapılır. İadenin hesabınıza/kartınıza yansıma süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren bankanıza bağlı olarak 1-5 gün sürebilmektedir.
• 9.İade ürünler için yapılacak geri ödeme ürün tutarı kadar olup, siparişi oluşturma sırasında ödediğiniz Kargo Bedeli ve kapıda Ödeme Bedeli geri ödenmemektedir.